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Stress, Demotivation und Fluktuation in Call Centern: Probleme und Lösungsansätze zur Humanisierung der Arbeitsbedingungen des Call Center Agenten (German)

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Book Details

Dimensions
Weight 201 g
Overview
Publisher Vdm Verlag
Publication Year 2008
ISBN-13 9783639019605
ISBN-10 3639019601
Language German
Number of Pages 124 Pages
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