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Beschwerdeverhalten von Kunden unterschiedlicher Kulturen: Stand der Forschung und Implikationen f├╝r das Beschwerdemanagement (German)

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Book Details

Contributors
Author Harald Henkel
Dimensions
Weight 131 g
Format
Binding Paperback
Overview
Number of Pages 80 Pages
Publisher Fgm Fu00f6rdergesellschaft Ma
Publication Year 2009
ISBN-13 9783940260109
ISBN-10 394026010X
Language German
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